Peluquería con tres clientes en silla
Suena el teléfono. Sigues cortando. La asistente coge la llamada, agenda la cita y manda confirmación por SMS antes de que termines con el cliente actual.
Un número que contesta a todas horas con voz natural en español. Coge el teléfono, entiende lo que pide la persona, gestiona reservas en tu calendario y te avisa cuando hace falta intervención humana.
El problema
El teléfono suena mientras estás cortando pelo, sirviendo mesa, conduciendo o cerrando. Cada llamada perdida es un cliente que se va al de al lado. Y devolver llamadas a las 22:00 ya no es opción.
Lo que hago
Pongo un asistente de voz con IA que coge el teléfono cuando tú no puedes. Reconoce a quien llama, entiende a la primera lo que pide, comprueba huecos en tu Google Calendar, confirma la cita y te la marca al instante. Cuando la conversación se complica, te lo deriva con todo el contexto.
Casos típicos
Suena el teléfono. Sigues cortando. La asistente coge la llamada, agenda la cita y manda confirmación por SMS antes de que termines con el cliente actual.
Reservas para esta noche, mesa de 6, alergias al gluten. Todo registrado en tu calendario y en la ficha del cliente sin levantar la vista de la cocina.
Llamada urgente a las 23:00. La asistente toma datos, clasifica si es realmente urgente, y te llama a ti directamente solo cuando lo es.
Cómo lo montamos
Conectamos un número nuevo o el que ya usas. Te pregunto cómo quieres que conteste, qué información debe pedir y qué casos te tiene que pasar a ti.
Conectamos tu Google Calendar (o el que uses). El asistente solo ofrece huecos reales, así que no hay solapamientos.
La primera semana ajustamos el tono, los casos límite y los avisos según las llamadas reales. Sin coste extra.
Preguntas frecuentes